一山一家

四万温泉協会旅館部企画委員会では、新たに四万温泉で働こうと考えている方達が、安心して四万温泉で働けるよう、各旅館、商店などの新入社員を四万温泉全体の新入社員としてサポートする取組を昨年度初めて実施しました。
私達は、四万温泉全体を家族と考えており、より強い絆で互いにつながりあう事で、四万温泉を愛し、より良い四万温泉へ共に変えて行ける新たな人材の育成を行っています。
この一山一家では勤務先の垣根を越えた「同期」としてのつながりを深める様々な催しを行い、新鮮な感覚で四万温泉を盛り上げてもらおうと企画しました。

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四万温泉合同入社式

これまでの取り組み

四万温泉に入った新入社員達。
それぞれの旅館の制服やスーツを来てこれからの四万温泉の発展を誓い合いました。

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地域づくり委員会主催 摩耶の滝遊歩道整備

摩耶の滝遊歩道整備

第一回四万人テスト実施

四万人テスト

歓迎BBQ大会

BBQ大会

四万温泉が好きで、働くことになりました。遊びに来ていたので色々知っているつもりでしたが、意外と知らないことが多い事に驚きました。
また地元の人との交流や新たな仲間もできとても楽しい1日でした。

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四万湖カヌー体験会

四万湖カヌー体験会

一山一家プロジェクトで人生初のカヌー体験をしました。 カヌーは思っていた程難しくなくスイスイ操作でき、湖の奥まで行くことで、普段目にする四万湖とは違った美しさを五感で感じることができました。
今回、一山一家プロジェクトを通してカヌー体験に参加することで、観光に携わる者として貴重な体験させていただきました。
今後も四万温泉内外の様々なものを見て経験値を高めていきたいです。

四万で遊ぶ

四万温泉では様々なレジャーが可能です。
また、新たにレジャーを考え提案していくもの四万温泉の活気へと繋がる大切なことです。
6月は現在の四万で体験できる様々な「遊び」を学び、体験してもらう事で四万温泉に来ていただいた沢山の方々に単なる情報としてではなく実際に体験した四万の楽しみを伝えられるようになって欲しいという思いを込め実施しました。

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CSセミナー開催

四万湖カヌー体験会

リクルートじゃらんの講師をお招きして「CSセミナー」が開催!
CSって?customer satisfaction・・・。顧客満足ということらしいです。接客業ながら全然知りませんでした。考える事も多く、これからのお客様への考えが変わり、明日からの仕事への取り組み方を考えなおそうと思いました。

11月(初回) 12月(2回目) 1月(発表会)

グループワークの実施(セミナー同日開催※グループワークに向けて)

グループワーク

紅葉が見頃なこの季節に開催するのはAグループからDグループに分かれて四万温泉の深い部分まで考えるグループミーティング。
今年は「私がオススメする最高の四万温泉満喫プラン」をテーマに4つのグループで話し合い、調査し、纏め、発表しました。

四万温泉で働き始めて約1年。そろそろ四万温泉についてはおおよそ理解したつもりになっていましたが、実際にプランを作ってみてわかったことは、まだまだ知らないことや楽しいことが沢山あることを再認識させられました。

2014年度 第一期生のグループワークで作ったプランをご紹介

まだまだツメが甘い部分もありますが、沢山の夢と希望に満ちた楽しいプランを提案してくれました。

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第2回 四万人テストの開催 次年度の取組み説明

四万人テスト

一年を通し一山一家に参加できて本当に良かったと思います。
最初はただ楽しい、仲間が出来たという喜びだけでしたが、時期を重ねるたびに私にとってこの会が職場という狭い世界だけはなく、四万温泉の一員として働いているんだ、もっともっとお客様には四万温泉に来て良かったと喜んでもらえるように頑張らなきゃという想いを再認識する場所になりました。

辛いことも楽しいこともたくさんあったこの一年間、何か困ったことが合った時はこの会で知り合った仲間たちとよく話し合いました。

一年通して働くことにより、辛いこともありましたが心温かい四万温泉の人たちと一山一家で知り合った仲間たちと切磋琢磨して共に頑張ることができました。
四万温泉で働く後輩たちにもこの温かさ、絆を知ってもらい四万温泉を若い力で盛り上げていきたいです!
自然豊かな温泉街で働く楽しさを一緒に感じましょう♪